AGB

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Laura Haslinger, handelnd unter „DeinMeilenstein“ (nachfolgend als "Verkäuferin"), gelten für alle Verträge, die Verbraucher*innen oder Unternehmer*innen (nachfolgend „Kunde“) mit der Verkäuferin über die im Onlineshop www.deinmeilenstein.at dargestellten Waren abschließen.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Onlineshop dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das Online-Bestellformular im Shop abgeben. Mit dem Absenden der Bestellung (Klick auf „Jetzt kaufen“ oder vergleichbare Schaltfläche) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch per E-Mail gegenüber dem Verkäufer abgeben.

2.3 Die Verkäuferin kann das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen,

  • indem sie die Bestellung per E-Mail bestätigt (Auftragsbestätigung),

  • indem sie die Ware liefert, oder

  • indem sie den Kunden zur Zahlung auffordert.
    Der Vertrag kommt mit dem Eintritt der zuerst genannten Alternative zustande.

2.4 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

2.5 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von der Verkäuferin gespeichert. Kunden können ihre Bestellungen jederzeit über ihr Kundenkonto einsehen. Zusätzlich erhält der Kunde nach Absendung seiner Bestellung eine Bestellbestätigung zusammen mit diesen AGB per E-Mail.

2.6 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

3) Widerrufsrecht

3.1 Da alle Produkte von DeinMeilenstein individuell nach Kundenspezifikation gefertigt und personalisiert werden, besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG.

3.2 Ein Rücktritt oder Umtausch ist daher ausgeschlossen, es sei denn, das Produkt weist einen Mangel auf.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen(Kleinunternehmerregelung).

4.2 Etwaige Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert angegeben.

4.3 Die Zahlung erfolgt per Vorauskasse, PayPal, oder über andere im Shop angegebene Zahlungsmöglichkeiten.

4.4 Die Zahlung ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort nach Vertragsabschluss fällig. Bei Nutzung von PayPal, Stripe oder ähnlichen Zahlungsdienstleistern gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb des DACH-Raums (Österreich, Deutschland, Schweiz) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage ab Zahlungseingang.
Bei personalisierten Produkten kann die Lieferzeit aufgrund der individuellen Anfertigung abweichen.

5.3 Sendet das Transportunternehmen die Ware zurück, weil eine Zustellung nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands, sofern er den Umstand zu vertreten hat.

5.4 Selbstabholung ist nach vorheriger Absprache möglich; Versandkosten entfallen in diesem Fall.

6) Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

7.2 Geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Material, die durch die handwerkliche Fertigung entstehen, stellen keinen Mangel dar.

7.3 Offensichtliche Transportschäden sollen – soweit zumutbar – sofort beim Zusteller reklamiert und der Verkäuferin gemeldet werden. Das Unterlassen einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8) Freistellung bei Verletzung von Drittrechten

Wenn der Kunde personalisierte Inhalte (z. B. Namen, Fotos, Texte) bereitstellt, hat er sicherzustellen, dass diese keine Rechte Dritter verletzen (z. B. Urheber- oder Markenrechte). Der Kunde stellt die Verkäuferin von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer solchen Rechtsverletzung entstehen könnten, sofern ihn ein Verschulden trifft.

9) Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1 Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die die Verkäuferin im Rahmen von Werbeaktionen kostenlos ausgibt.

9.2 Sie können nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden und sind nicht übertragbar.

9.3 Eine nachträgliche Verrechnung oder Barauszahlung ist ausgeschlossen.

9.4 Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

9.5 Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann die Differenz mit den üblichen Zahlungsmethoden beglichen werden.

10) Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Für Verbraucher*innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

11) Alternative Streitbeilegung

Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die EU-Kommission stellt jedoch eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr